Если полученный Вами товар не подошел по размеру, фасону, цвету и пр. Вы можете вернуть его, сохранив полную комплектацию, со всеми ярлыками, наклейками, в неношеном и неиспользованном виде.
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
Возрат возможен в течение 14 дней со дня получения посылки.
Для этого Вам необходимо:
- Заполнить и распечатать бланк возврата товара
- Положить бланк в коробку с возвращаемым товаром
- Отправить посылку к нам
Отправить посылку можно двумя способами: самостоятельно или через курьера любой службы доставки.
Выберете любой из доступных способов возврата денежных средств:
- На Ваш банковский счет (при оплате наличными)
- Денежный перевод через банковские отделения ПАО Сбербанк (при оплате наличными)
- Почтовый перевод через Почту России в вашем почтовом отделении (при оплате наличными)
- На банковскую карту (при оплате картой)
Мы вернём ваши денежные средства не позднее 10 календарных дней после того, как получим возращённые товары, если заявление на возврат будет заполнено корректно. Если заявление будет заполнено некорректно, мы свяжемся с Вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.
Список обязательных документов для оформления возврата товара:
- Заявление на возврат
- Копия паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность)
- Копия чека об оплате